domingo, outubro 31

Sucesso!!!!

Acredito muito que, quando persistimos em nossas vontades e traçamos uma trajetória seguindo passo a passo as atividades de um Call Center, iremos ter grande influência no curso de nossas vidas. Se vamos seguir e encontrar o sucesso ou se vamos parar e reclamar do que deveríamos ter feito e não fizemos, dependerá muito de nós mesmos.

Abraços
Keilla Freire

quinta-feira, outubro 28

Capacitação!!!

A capacitação é muito importante para seguir com novos desafios, porém a força de vontade, resiliência e proatividade também...se esforce ao máximo para entregar bem o que lhe foi designado e bom trabalho!

Abraços
Keilla Freire

terça-feira, outubro 26

Retorno!

Pessoal,

Recebi várias respostas por e-mail e realmente vejo que na maioria das vezes, grande parte das pessoas delegam para outras à responsabilidade pelo seu próprio desenvolvimento...Cuidado e lembre-se: devemos ser os mais interessados em novas conquistas!!!

Abraços
Keilla Freire

sexta-feira, outubro 22

Aprender!

Quanto do seu tempo é dedicado para aprender algo novo? Quantas pessoas participam do seu desenvolvimento? Como você mede as ações que são tomadas? Como são traçadas as metas profissionais?

Pense a respeito!

Até logo

Keilla Freire

segunda-feira, outubro 18

Iniciantes!

Aos iniciantes nas atividades de atendimento de um Call Center, deixo a seguinte mensagem:
"Seja o melhor ou pelo menos muito bom no que você faz agora, é assim que novas oportunidades surgirão”.

Boa Sorte
 
Keilla Freire

quarta-feira, outubro 13

Mudanças!!!

Reforço do lembrete:

Nos Call Centers não há monotonia, não há um dia que seja parecido com o outro, em relação às atividades diárias. Tudo muda muito rápido e sua capacidade de adaptação às mudanças é aguçada a todo instante.

Aproveite!

Keilla Freire


quinta-feira, outubro 7

Boa Sorte!

Boa sorte para o time (esse me escreveu recentemente) que está participando de um processo seletivo para vagas em um grande Call Center aqui na região do Triângulo Mineiro....torço para que dê tudo certo para vocês!!!! Continuem me escrevendo.

Abraços
Keilla Freire

segunda-feira, outubro 4

Feedback!!!

Hoje recebi um feedback super positivo sobre o meu livro. É da Daniela Azevedo, aqui mesmo de Uberlândia MG. Ela diz: "Estou cansada e desanimada de minhas atividades. Trabalho nesse Call Center (de uma empresa nacional, cujo nome pediu para não citar) há 04 anos e recentemente notei que meus colegas já haviam sido promovidos ou haviam saído da organização. Estou só e no mesmo lugar: no atendimento a clientes. Bem, ao ler seu livro fiquei animada e ao falar com você notei que era real...estou em busca de novas oportunidades, pelo menos o desânimo deixei de lado, vamos em frente, em breve espero ter um caminho bem legal como o seu..."

Daniela Azevedo


Boa Sorte, torço muito por você!
Keilla Freire